因为智障风控（现代风控的本质就是你和人家不一样就干掉你），如果你使用 IDC 的段（比如说 Vultr, Azure 之类的）来访问 Microsoft Account 账号服务（不是 OrgID），你很有可能被风控。介于最近又看到了好几个被封的 case，我决定写一篇文章介绍一下拿回来的流程。

题外话：我现在都只拿自己的 IP 段上网了 :random:

首先：Don't panic! 一般来说看到被封禁并不代表你的数据已经被清除，账号还是可以拿回来的。然后不要尝试通过封禁页面中的链接开 SR ：因为事实上 Online Safety Team 可能一个月都不会来理你，或者发了一封信后就没有了下文。

在确定你没有违反任何可能的 ToS 后，前往 Notice of Dispute | Arbitration & Dispute Resolution 去下载一份 Notice of Dispute 申诉表格。你需要填写的内容：

• 你的个人信息和联系方式
  
• 被封的账户
  
• 在 My dispute is about (check Microsoft software, device, or service) 里选择 Microsoft account (formerly Windows Live ID)
  
• 在下文描述你的情况，比如使用了 IDC 的段用 Proxy 上网，但是没有进行自动化的操作，也没有滥用服务。若有可能，提供你暂时持有访问的 IP 的证明（比如服务器购买信息）
  
• 签名
  
  

然后寄一封邮件到这个地址：

Microsoft Corporation
CELA Arbitration
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052-6399一般邮件寄到的第二天，法务部会有人跟你打电话确认已经收到了申诉，然后一般一周后 Online Safety Team 会回复一封邮件询问你一些信息（比如最近上网用的 IP 等），如实回复即可。一般发送后一周内账户就会解封，法务部会跟你再次确认。